ピンチ！お客様宅にたどり着けない！？
しばしばあることなのですが、ご依頼くださったお客様のもとにたどり着けないことがあります。 私たちはグーグルマップを使用してお客様の指定した住所にお伺いすることが多いのですが、そのグーグルマップが住所を正確に認識せず、「その付近」までしか案内してくれないことがあります。 なれない頃は付近を捜索したり、お客様に電話して目印を伺ったり、と、到着時間が迫り焦りながらたどり着いていました。 最近ではヤフーナビと併用するなどして対応し、ナビを原因とする「たどりつけない現象」は劇的に改善しました。
今回はナビ要因ではなく、道路工事区間内にお客様のお宅があり、あわやたどり着けない！と焦った事例のご紹介です。
もうちょっとで到着、というところで通行止め。 ガードマンに事情を話しても、「とにかく車では入れません」と・・・。 もうお伺いの時間になっています。 お客様に電話をすると、現場監督には話をして車が入れるようになっているはず、とのことでした。 取り急ぎお客様のお宅に伺うと、一緒に現場監督を探してくださいました。
ほどなくして現場監督登場、曰く、今は古いアスファルトを削っているところだから、午前中だけなら車で入って大丈夫です、とのことで、作業することができました。 幸い、シマトネリコ1本だけだったので、掃除含め30分ほどで作業を終了し、事なきを得ました。
たまにこういうことはあるのですが、たいていはガードマンに事情を話せば工事区間内でも通してもらえますが、今回はヤバい！と思いました。 午後になり、アスファルト打設後だったら、その日はアウトだったかもしれません。
作業前
作業後
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